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9 de octubre de 2006

Pensamiento Lateral

A uno le presentan un problema que no contiene la informaciónsuficiente para poder descubrir la solución. Para avanzar, se requierede un diálogo entre quien lo plantea y quien lo quiere resolver. Enconsecuencia, una parte importante del proceso es hacer preguntas. Lastres respuestas posibles son: sí, no o irrelevante.Cuando una línea de preguntas se agota, se necesita avanzar desde otrolugar, desde una dirección completamente distinta. Y aquí es cuando elpensamiento lateral hace su presentación. Para algunas personas, esfrustrante que un problema "admita" o "tolere" la construcción dediferentes respuestas que "superen" el acertijo. Sin embargo, losexpertos dicen que un buen problema de pensamiento lateral es aquelcuya respuesta es la que tiene más sentido, la más apta y la mássatisfactoria.Es más: cuando uno finalmente accede a la respuesta, lo que sepregunta es: "¡¿cómo no se me ocurrió?!". Quiero plantear ahora un ejemplo muy interesante. No sé si es el mejorque conozco, pero sí el que generó y genera muchísimas controversias.Aquí va: recuerde que no hay trampas, no hay cosas escondidas, todoestá a la vista. Algo más: si no conoce el ejemplo, permítame unasugerencia. Trate de pensarlo solo porque vale la pena, en particular,porque demuestra que lo que usted cree sobre usted mismo a lo mejor noes tan cierto. O, en todo caso, es incompleto.

Problema:
Antonio, padre de Roberto, un niño de 8 años, sale manejando desde sucasa en la Capital Federal y se dirige rumbo a Mar del Plata. Roberto,va con él. En el camino se produce un terrible accidente. Un camión,que venía de frente, se sale de su sector de la autopista y embiste defrente al auto de Antonio.El impacto mata instantáneamente a Antonio, pero Roberto sigue convida. Una ambulancia de la municipalidad de Dolores llega casi deinmediato, advertida por quienes fueron ocasionales testigos, y elniño es trasladado al hospital.No bien llega, los médicos de guardia comienzan a tratar al nene conmucha dedicación pero, luego de charlar entre ellos y estabilizarlelas condiciones vitales, deciden que no pueden resolver el problema deRoberto. Necesitan consultar. Además, advierten el riesgo de trasladaral niño y, por eso, deciden dejarlo internado allí, en Dolores.Luego de las consultas pertinentes, se comunican con el Hospital deNiños de la Capital Federal y finalmente conversan con una eminenciaen el tema a quien ponen en autos de lo ocurrido. Como todosconcuerdan que lo mejor es dejarlo a Roberto en Dolores, la eminenciadecide viajar directamente desde Buenos Aires hacia allá. Y lo hace.Los médicos del lugar le presentan el caso y esperan ansiosos suopinión. Finalmente, uno de ellos es el primero en hablar: "¿Estáusted en condiciones de tratar al nene?", pregunta con un hilo de voz.Y obtiene la siguiente respuesta: "¡Cómo no lo voy a tratar si es mihijo!".Bien, hasta aquí, la historia. Está en usted el tratar de pensar unamanera de que tenga sentido. Como no compartimos la habitación, odonde sea que usted esté, le insisto en que no hay trampas, no haynada oculto. Y antes de que lea la solución, quiero agregar algunosdatos:a) Antonio no es el padrastro.b) Antonio no es cura.Ahora sí, lo dejo a usted y su imaginación. Eso sí, le sugiero que leaotra vez la descripción del problema y, créame, es muy, muy sencillo.


Solución:Lo notable de este problema es lo sencillo de la respuesta. Peor aún:no bien la lea, si es que usted no pudo resolverlo, se va a dar lacabeza contra la pared pensando, ¿cómo puede ser posible que no se mehubiera ocurrido?


La solución o, mejor dicho, una potencial solución, es que laeminencia de la que se habla, sea la madre.Este punto es clave en toda la discusión del problema. Como seadvierte (si quiere vuelva y relea todo), nunca se hace mención alsexo de la eminencia. En ninguna parte. Pero nosotros tenemos taninternalizado que las eminencias tienen que ser hombres que no podemospensarla mujer.Y esto va mucho más allá de que puestos ante la disyuntiva explícitade decidir si una eminencia puede o no puede ser una mujer, creo queninguno de nosotros dudaría en aceptar la posibilidad tanto en unamujer como en un hombre. Sin embargo, en este caso, falla. No siemprese obtiene esa respuesta. Más aún: hay muchas mujeres que no puedenresolver el problema y cuando conocen la solución se sienten atrapadaspor la misma conducta machista que condenan.En fin, creo que es un ejercicio muy interesante para testear nuestraspropias complicaciones y laberintos internos.
* Es muy vasta la bibliografía sobre Pensamiento Lateral. Con todo, esEdward de Bono, un psicólogo de origen maltés, también médico yescritor, quien se adjudica el haber "acuñado" ese nombre. El propioDe Bono escribió un libro El Pensamiento Lateral, publicado porEditorial Paidós. También se puede encontrar mucho material enInternet.

Algunos de los sitios más relevantes son:
1) http://www.edwdebono.com/debono/lateral.htm
2) http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento_lateral
3) http://en.wikipedia.org/wiki/Lateral_thinking
4) http://eluzions.com/Puzzles/Lateral///

Me llego via mail y me parece que vale la pena colocarlo para que lo lean.

1 comentario:

Anónimo dijo...

en http://tientate.blogspot.com también hay información sobre pensamiento lateral (ir al buscador)